串串香店明档设计的基本原则
明档可以看作是活菜单,其首要目的就是展示。在这个“颜值即正义”的大环境下,恰当的展现方式能很好地刺激顾客的食欲。
因此,明档的设计、物品摆放以及整体透出的气质至关重要。
1、用摆放提升吸引力
同样的食材,摆放好了,可以吸引顾客。如果摆放不好,顾客刚进大厅,看到菜品就皱眉而去,或者即便是勉强点菜,也提不起兴趣,可能失去许多潜在的顾客。
所以我们可以遵循以下几点摆放基本原则,让明档更具有心理吸引力。
1)创造新鲜感和食欲感:单个菜品可以摆成特殊的造形,给顾客带来新奇的感觉,增强点菜的欲望;用灯光直射样品,使其清晰明亮。这样,鲜活的食材、协调的灯光、特别的形状、整齐的摆放,既吸引客人的视线,又激发他们的食欲。
2)堆放饱满,有立体感,明确主料和辅料:码放整齐、层层叠加、聚成小堆。中间放辅料,上面放主料,节约成本之余又不失清爽新鲜、有立体感。
3)位置与次序符合认知规律:新推出的菜品放在前面,以吸引顾客,每周推出的特价菜紧随其后。招牌菜可以陈列在整个明档区的中间部份,以撑场面。
4)摆放为销售服务:在不少店里,明档相当于菜谱,因此摆放必须引领销售。如某海鲜店,明档第 一排摆放当天购买的新鲜、奇特的食材,以吸引顾客;中间是作为主力阵容推出的深海鱼类;后面是制作成品模型展示。因此不需要刻意推销,就能卖得很好。
2、现场制作满足顾客诉求
明档拉近了后厨与客人的距离,客人的关注点也不仅仅在于食材新鲜、环境卫生这些基础指标。
厨师当面烹制食物带来的互动感、新奇感和仪式感,是明档要达到的顾客终心理诉求。
明档在串串香店的经营中越来越普遍,它提供了一个直面顾客、引导消费的平台,对越来越重视食品安全的消费者也显得日益重要。
要充分利用明档,通过满足消费感官需求以及情感利益的方法拉近与消费者距离,让消费者真切地体会到舒适与安心,让消费者还没有尝到菜品之前,就对串串香店留下良好的印象。
带着愉悦的心情去用餐,很大程度上都会对串串香店留下好感,串串香店的地位在消费者心中自然也就提升了一个台阶。
能够紧抓消费者心智,设身处地地考虑消费者的体验感,并通过不断改进与调整,大程度地满足消费者需求,一直都是餐饮人的努力方向。
所以,你的串串香店并不是做到明档就够了,要学会如何使用、利用好明档来吸引消费者,才是关键。