微信运营并不是简单的发发微信，不只是想“我要搞什么内容”，而要多想想“我的受众想要看什么内容”，涉及到的内容是多方面的，其中有数据、心理博弈、热点借势、大号资源利用、媒介合作、话题引爆，承载着这个时代的更多公关、广告的职能。
1. 微信是什么？
微信是一个沟通工具，也是一个媒体，一个渠道，还是一个平台。有如下几个特点：
基于微信与生俱来的强关系基因，不需要大量粉丝；
可一对一地发送，给人专享的感觉；
信任度高；
信息足够精准，100%到达；
界面纯度够高；
成本更低，不花钱;
我们这里讲的微信运营就是将微信理解为一个平台，围绕这个平台进行品牌推广、产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或精准推送消息，提高参与度，搞高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应的目的。
2. 运营是什么？
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作总称。运营的终 极目标就是盈利，运营是有情怀在内的，运营有着对用户和产品的尊严，所以运营实现盈利的过程与销售不同，是一种更深层次的盈利模式。运营是通过情感来感染用户，促进消费，盲目追求利益的运营还不如去做销售。
3. 微信运营达成什么？
在微信运营过程中，通过推送优质内容和举办活动可以达成增加粉丝量、提高品牌认知度、展现公司正面形象的目的，从而增加公司的影响力，增加公司获取潜在用户的能力，实现公司资产的隐性增值。
微信运营的工作太多不能直接反映到公司收入增加情况，因为确实难以拿出实际的数据证明新媒体运营为公司产生了多少利润。不能说公司这个月多了2万个用户，其中5000个就是微信运营上个月的转化，也不能说公司本来是1000点知名度，但微信运营参与话题和炒作以后给公司带来了500点知名度，这个评估是不现实的，也是不对的。
因为工作效果难以精 确评估，品牌知名度和企业公信力这种隐性资产又不能忽视，所以公司常用关注量、阅读量等数据来做运营人员的考核，只能说确实在一定程度反映了运营人员的工作状况。
因此，微信运营人员千万不要只看重眼前的利益，要长远地看。微信内容的每一次发布，都是在对外展示公司的形象，都是在决定用户的选择。所以，我们要学会利用品牌，宣传公司，让公司的正面形象出现在大家面前，用一种别样的形式展现自己公司的文化和氛围，让已有的用户认可公司，同时吸引潜在用户。
